Personen met weerstand

Voor personen die weerstand vertonen tijdens de dagelijkse mondzorg is er geen 'one-size-fits-all' aanpak. Hier bieden we een overzicht van tips die kunnen helpen bij het benaderen van deze uitdagende situaties. Hoewel deze tips niet altijd het afweergedrag kunnen oplossen, bieden ze wel waardevolle handvatten om de zorg te geven die nodig is.

1. Tijdstip
   Neem de tijd voor dagelijkse mondzorg. Vermijd onnodige aandringen en kies het juiste tijdstip. Zoek momenten op de dag waarop de persoon het meest ontspannen is en probeer een routine te creëren.
2. Omgeving
   Minimaliseer het aantal aanwezige personen. Kies een herkenbare, rustige ruimte zonder overmatige geluiden.
3. Vertrouwensband opbouwen
   Vraag toestemming vooraf, ken de gewoontes van de persoon en bouw een vertrouwensband op. Gebruik zachte aanrakingen om gerust te stellen, en als het moeilijk gaat, laat een collega het proberen.
4. Stap per stap
   Benader de persoon van voren en op ooghoogte. Gebruik de 'Tell-show-do'-methode en wees geduldig. Gebruik eenvoudige taal en herhaal indien nodig.
5. Oorzaak weerstand achterhalen
   Achterhaal de oorzaak van de weerstand en stem je aanpak hierop af. Dit kan variëren van fysiek ongemak tot onbegrip. Een individuele aanpak is cruciaal.
6. Aanmoedigen en geruststellen
   Geef positieve feedback en vermijd kindertaal. Spreek rustig en duidelijk op een lage toonhoogte. Stimuleer zelfzorg en beloon de persoon met complimenten.
7. Afleiding
   Leid de persoon af door te zingen of te praten. Laat hen een voorwerp vasthouden en zoek een positief gespreksonderwerp in de ruimte.
8. Wat bij klemmen?
   Poets de buitenkant van de tanden en gebruik twee tandenborstels om tussen de tanden te komen.
9. Redden
   Als mondzorgactiviteiten onsuccesvol zijn, overweeg dan het vervangen van de zorgverlener. De tweede zorgverlener kan de patiënt als het ware 'redden'.

Voor meer informatie en praktische technieken, bekijk onze video's.

Wij willen ook graag verwijzen naar de video’s van Rita Jablonski https://www.youtube.com/@RitaJablonski

Onthoud: elke kleine stap vooruit is een stap in de goede richting.

Bronnen:

• Jablonski RA, Kolanowski AM, Azuero A, Winstead V, Jones-Townsend C, Geisinger ML. Randomised clinical trial: Efficacy of strategies to provide oral hygiene activities to nursing home residents with dementia who resist mouth care. 2018 Dec;35(4):365-375. doi: 10.1111/ger.12357. Epub 2018 Jul 13. PMID: 30004139; PMCID: PMC6289838.
• Zimmerman S, Sloane PD, Cohen LW, Barrick AL. Changing the culture of mouth care: mouth care without a battle. 2014 Feb;54 Suppl 1:S25-34. doi: 10.1093/geront/gnt145. PMID: 24443603.
• Jablonski RA, Therrien B, Mahoney EK, Kolanowski A, Gabello M, Brock A. An intervention to reduce care-resistant behavior in persons with dementia during oral hygiene: a pilot study. Spec Care Dentist. 2011 May-Jun;31(3):77-87. doi: 10.1111/j.1754-4505.2011.00190.x. PMID: 21592161.
• Williams KN, Herman R, Gajewski B, Wilson K. Elderspeak communication: impact on dementia care. Am J Alzheimers Dis Other Demen. 2009 Feb-Mar;24(1):11-20. doi: 10.1177/1533317508318472. Epub 2008 Jun 30. PMID: 18591210; PMCID: PMC2823803.